Intervenant : Maroc Telecom

Mes malheurs et mes déboires avec Maroc Télécom… service insuffisant, hotline désespérante, indisponibilités régulières, mais facturation toujours lourde !

6

ADSL 24 heures chrono

Il faut bien l’avouer, j’étais un peu anxieuse à l’idée de mon rebranchement ADSL à El Jadida. Déjà, sur les conseils d’un ami, la maison avait été choisie dans un périmètre géographique pas trop...

5

De 1&1 à OVH / Gandi / Maroc Télécom

Passer sur OVH Maroc et Maroc Télécom, combien cela coûte par rapport à une solution européenne ? Les offres ne sont pas comparables directement, mais globalement, en dehors de Maroc Télécom, qui coûte toujours trop cher, l’opération est intéressante financièrement.

Maroc Telecom et Menara 9

Maroc Télécom, suite

Les choses ont beaucoup évolué depuis mon dernier billet sur mes déboires et mes désespoirs Maroc Télécom-iens. D’abord le billet a été mentionné le soir même pendant un “ftour Maroc Télécom“, par @iwalid, qui...

4

Le bonheur

Aujourd’hui, une chose extraordinaire s’est produite… après près de 15 jours de réclamation incessantes (le call center me connait personnellement, c’est dire) dont vous avez un bout de saga sur Lumière de Lune, donc...

Maroc Telecom et Menara 20

Maroc Télécom : le désastre internet

Maroc Télécom de pire en pire, 15% de la bande passante contractuelle, des réclamations permanentes depuis une semaine, et rien ne se passe. Et bien sûr aucune contrainte pour l’opérateur quasi monopolistique…. pas de sanction financière s’il ne remplit pas ses engagements !

Maroc Telecom et Menara 0

Maroc Télécom et les débits internet

Grrrr…. une bande passante inférieure à la moitié du service annoncé, des déconnexions permanentes, l’abonnement internet Maroc Télécom est une catastrophe, malheureusement à Ouarzazate pas d’autre option qu’une clé 3G. Et le pire, c’est que cela fonctionne mieux qu’une ligne fixe !!

2

Le téléphone du voisin

Il y a une dizaine de jours, on passe à l’agence Maroc Télécom, pour faire ouvrir notre ligne de téléphone fixe, et dans la foulée l’ADSL. Comme nous sommes un compte entreprise (ben oui,...

4

Comme au temps béni du RTC

En tout cas beaucoup moins vite que mes habituels ADSL… 230K seulement, mais tellement pratique. C’est le nouveau truc internet au Maroc, le modem satellite prépayé en clé USB. En clair, vous passez chez...