Après avoir appris la bonne nouvelle de la présence d’OVH au Maroc, je me suis donc décidée à « tester » et à commencer à transférer mes noms de domaines et hébergements sur ceux d’OVH.
J’ai donc appelé la hot-line commerciale.
Premier constat positif, je suis tombée sur quelqu’un de très courtois, qui m’a répondu de façon claire et précise. En plus de répondre à mes questions, il m’a indiqué où trouver l’information sur le site « pour la prochaine fois ».
Techniquement parlant, il s’agit de l’offre française d’OVH
Tous les serveurs sont en France. Les systèmes de gestion sont identiques, les offres aussi (par exemple il est possible de faire géolocaliser son IP si on le souhaite). C’est un peu logique de ne pas investir dans un centre d’hébergement au Maroc, au moins au début, et cela permet de bénéficier de tout le savoir faire des équipes techniques.
En revanche pour l’assistance technique, elle est localisée au Maroc (à mon humble avis, cela veut dire qu’OVH France a outsourcé tout ou partie de son call center au Maroc… ) et en tout cas elle peut être jointe par un numéro marocain, donc à des prix normaux.
Paiement en dirhams, au Maroc
C’est bien sûr le gros avantage pour nous d’OVH Maroc.
Ce n’est pas encore aussi « fluide » qu’en France, et les modes de paiement ne sont pas vraiment automatisés.
Trois options sont possibles :
- Acheter des crédits OVH, qu’on dépensera ensuite au fur et à mesure, dans les différentes options, les noms de domaines. C’est l’option la plus souple, celle qui permet d’immédiatement activer un nom de domaine, par exemple, mais aussi celle qui nous prive de trésorerie en faveur d’OVH. OVh signale qu’on a des réductions importantes (ce qui compenserait), malheureusement le détail des tarifs est en 404.
- Le chèque ou le virement, la commande sera validée après réception du paiement. Comme le dit gentiment OVH « attention aux délais de la poste ».
- Le mandat pour ceux qui n’ont pas de compte bancaire
Dans les trois cas, il faut d’abord commander, et ensuite on peut activer le compte. Mon interlocuteur m’a signalé que si j’étais à Casablanca, je pouvais aussi passer payer directement en liquide… mais je ne suis pas à Casa, et je ne vais pas faire six heures de route pour cela !
Je suis donc dans l’attente de mon ouverture de compte, la suite au prochain numéro… sans doute dans une semaine !
C’est dommage que le paiement par carte de crédit marocaine ne soit pas accepté, et qu’il ne soit pas possible de mettre en place une autorisation de prélèvement.
























Bonjour Marie-Aude,
Merci pour ce premier retour sur l’offre OVH Maroc.
A vrai dire j’hésite encore entre OVH et iweb (dont vous m’avez dit du bien) le gros avantage d’iweb c’est le nombre de bdd….
je me demande aussi, si le fait que son site côtoie des milliers d’autres sites sur le même serveur (ce qui est le cas chez OVH) ne soit pas un frein à son référencement ?
Enfin qu’en est-il des Gros problème de crawl chez OVH ? Cet hebergeur Low cost ne serait6il pas mal vu de Google ?