Commentaires sur : Les bons hébergeurs http://www.lumieredelune.com/encrelune/hebergeur-france,2007,09 Nous étions trois, la lune, mon ombre et moi. Mon, 01 Dec 2008 20:11:09 +0000 http://wordpress.org/?v=2.3.3 Par : Marie-Aude http://www.lumieredelune.com/encrelune/hebergeur-france,2007,09#comment-14 Marie-Aude Wed, 12 Dec 2007 05:12:36 +0000 http://www.lumieredelune.com/encrelune/hebergeur-france,2007,09#comment-14 Il y a manifestement une énorme différence de qualité entre 1&1 Allemagne et la filiale française, qui est effectivement très mal gérée. 1&1 Allemagne est tout à fait correct dans sa façon de gérer les comptes, et n'a pas du tout la mauvaise presse des français. Je les trouve un peu plus fiables qu'OVH en termes de service, malheureusement ils n'offrent pas la geolocalisation. Il y a manifestement une énorme différence de qualité entre 1&1 Allemagne et la filiale française, qui est effectivement très mal gérée.

1&1 Allemagne est tout à fait correct dans sa façon de gérer les comptes, et n’a pas du tout la mauvaise presse des français. Je les trouve un peu plus fiables qu’OVH en termes de service, malheureusement ils n’offrent pas la geolocalisation.

]]> Par : Jean http://www.lumieredelune.com/encrelune/hebergeur-france,2007,09#comment-13 Jean Tue, 11 Dec 2007 13:53:55 +0000 http://www.lumieredelune.com/encrelune/hebergeur-france,2007,09#comment-13 J'ai essayé le 'un et un' français et je n'ai rien trouvé de bon à leur service. Un service relation client nul! Ils continuaient à me facturer (avec mise en demeure) malgré ma renonciation écrite (snail mail, le comble). J'ai dû leur téléphoner, envoyer des fax et les menacer avec l'union des consommateurs avant que cela ne cesse. Depuis lors je me tourne vers les States avec (malheureusement) un seul leitmotiv:'Easy coming easy going'. J’ai essayé le ‘un et un’ français et je n’ai rien trouvé de bon à leur service. Un service relation client nul! Ils continuaient à me facturer (avec mise en demeure) malgré ma renonciation écrite (snail mail, le comble). J’ai dû leur téléphoner, envoyer des fax et les menacer avec l’union des consommateurs avant que cela ne cesse.

Depuis lors je me tourne vers les States avec (malheureusement) un seul leitmotiv:’Easy coming easy going’.

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